Интервью Анны Лупашко, Президента Российской гильдии риэлторов

Через рынок недвижимости ежегодно прокачиваются финансовые потоки, исчисляемые миллиардами, и в большинстве сделок участвуют риэлторы. Однако уровень риэлторских услуг не всегда соответствует ожиданиям клиентов, которые обращаются за помощью по продаже, покупке недвижимости или по проведению других сделок с жилыми и нежилыми помещениями. Вместе с тем, наиболее авторитетные риэлторские компании входят в региональные профессиональные ассоциации, которые создают правила работы на рынке, занимаются обучением персонала, проводят сертификацию деятельности компаний, а также осуществляют защиту прав потребителей риэлторских услуг.

Стоимость каждой услуги всегда обоснована трудозатратами, либо сложившимися ценами на рынке.

На устоявшимся цивилизованном рынке недвижимости риэлторскую услугу всегда оплачивает обратившийся в агентство клиент.

Понятно и оправдано желание потребителей услуг сэкономить. Риэлторы, как правило, оказывают комплексную услугу. Наряду с риэлторскими услугами на рынке аренды жилья имеют место быть и информационные услуги, также попадающие под юрисдикцию закона «О защите прав потребителей».

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ СИСТЕМЫ ДОБРОВОЛЬНОЙ СЕРТИФИКАЦИИ УСЛУГ НА РЫНКЕ НЕДВИЖИМОСТИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

 НАЦИОНАЛЬНЫЕ СТАНДАРТЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ. СОЦИАЛЬНО ОТВЕТСТВЕННЫЙ БИЗНЕС. РИЭЛТОРСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ. УСЛУГИ БРОКЕРСКИЕ НА РЫНКЕ НЕДВИЖИМОСТИ