Организатором конференции выступил Красноярский Союз Риэлторов.

Как отметила в приветственном обращении Валерия Шапран, Президент Красноярского Союза Рилторов,  конференция собрала вместе не только ведущих специалистов риэторского бизнеса, но и представителей делового сообщества, смежного с риэлторским: девелоперов, банкиров, промышленников и предпринимателей.

Профессиональные участники рынка недвижимости обсудили стратегию развития отрасли, инструменты взаимодействия с партнерами, образовательные и профессиональные стандарты профессии «риэлтор».      

Представитель Стратегического партнера РГР – Сбербанка России «Восточно-Сибирский банк» Бабин С.А. подвел итоги совместной работы банка и Красноярского Союза Риэлторов за предыдущий год. Наибольшая доля продаж ипотечных кредитов – 35% - приходится на партнерские продажи, поэтому банк планирует целый ряд новых совместных программ на 2014 год.

В своем докладе Президент Российской Гильдии Риэлторов Анна Лупашко затронула тему, волнующую всех профессионалов сообщества – законодательное регулирование риэлторской деятельности.

«Ежегодно заключается около 1 млн. сделок с участием риэлторов. Но «де-факто» риэлторская деятельность государством до сих нормативно не урегулирована, несмотря на то, что, попытки делаются начиная с 1994 года. При этом риэлтор – одна из самых социально ответственных профессий. В настоящее время в России идет активная работа по совершенствованию Гражданского законодательства, и, в том числе, созрели условия для принятия специального Федерального закона о риэлиторской деятельности - отметила Анна Лупашко.

Торжественным закрытием  Пленарного заседания стало награждение лучших риэлторов компаний Красноярского Союза Риэлторов.

     Стендовые доклады на темы: «Формирование профессии «риэлтор» риэлторским сообществом» Президента-электа РГР Виноградова Валерия Николаевича, «Идеальный риэлтор глазами клиента» директора информационной системы «Сибдом» Шляхина А.А., «Экспертное поведение в соцсетях» Билонова А.М и другие не менее интересные продолжили деловую часть Конференции.

 За день активной и плодотворной работы Конференции «Рынок недвижимости: стратегия развития 2014» участники ознакомились и обсудили профессиональные мнения от ведущих специалистов в области недвижимости, узнали об успешных стратегиях и новых применяемых технологиях на этом рынке и получили широкую и  всеобъемлющую картину будущего перспектив его развития.

Со 2 по 4 марта 2014 г. состоялась консалтинговая сессия НП «Российская гильдия риэлторов», посвященная разработке стратегии развития РГР на период до 2020 г.

За 22 года своего развития РГР прошла огромный путь, но никогда не имела документа, определяющего долговременные цели, текущего набора задач, приведенных в систему.

Идея проведения стратегической сессии была озвучена вице-президентом РГР - Александром Жилевским два года назад в ходе работы Национального Совета РГР в г. Рязани и получила развитие во время деловой поездки делегации РГР на Конгресс  НАР в США, когда Президент РГР Анна Лупашко, вице-президенты РГР – Андрей Хромов, Александр Жилевский; исполнительный директор – Елена Миловидова с интересом слушали «исторические очерки»  Президента Уральской палаты недвижимости – Татьяны Деменок о процессе разработки концепции развития УПН.

Переходя от слов к делу, Президент РГР Анна Лупашко дала поручение ИД РГР организовать проведение консалтинговой сессии.

В сессии приняли участие 24 человека из разных регионов страны (мини-проекция РГР).

Руководил работой сессии известный  бизнес-тренер Алексей Макаров. Был проведен swot-анализ, в результате которого были выявлены слабые и сильные стороны РГР; участники сессии разобрали причинно-следственные связи, выявили проблемы в организации; определили, кто является потенциальным клиентом РГР.

Комментируя  данное мероприятие, Арсен Унанян сказал: «Главное в сессии – это организация системного обсуждения…»; Александр Иоффе отметил: «Это мозговой штурм! Данное мероприятие позволит сформулировать единую цель, стратегию РГР, будем понимать куда двигаться. Спасибо РГР!»; Андрей Сергунин сказал: «Мы научились друг друга слушать, что делать и как делать»; Андрей Хромов отметил: «Это метод примирения позиций в РГР»; Сергей Лупашко добавил: «Мы получили инструментарий, пошёл процесс формирования команды»; Андрей Ликефет отметил: «Вместо судна с названием «БЕДА», РГР – будет судном с названием «ПОБЕДА»! Нам нужны победы каждый день, чтобы их услышали в регионах»; Валерий Виноградов добавил: «все проблемы находятся внутри, а не во вне, ответственность на нас с вами..».

Анна Лупашко подвела итог сессии: «Сегодня есть уверенность в том, что все профессиональные участники рынка недвижимости относятся к РГР как к организации с предсказуемой внутренней и внешней политикой. Наше основное богатство – это интеллектуальный потенциал членов РГР. Мы продемонстрировали желание не откладывать решение накопившихся проблем».

Пресс- служба РГР

19 декабря в рамках подведения итогов работы за 2013 г. состоялся «круглый стол» руководителей и региональных менеджеров Саратовского отделения ОАО «Сбербанк России» с  риэлторскими компаниями-партнерами. Соорганизатором данного мероприятия выступило СРО НП «ПНП».

На встрече было представлено новое руководство: Дементьева Марина Юрьевна – заместитель управляющего Саратовского отделения № 8622 ОАО «Сбербанк России» и начальник отдела по работе с партнерами Цхай Анна Вячеславовна.

В ходе встречи были отмечены такие положительные моменты в совместной работе банка и риэлторов, как:

- выдача 7500 кредитов на сумму 7 млрд. рублей. Сбербанк по-прежнему обслуживает 60% рынка недвижимости по ипотечному кредитованию.

- в рамках укрепления отношений между риэлторскими агентствами и банком, была проведена аккредитация компаний в сфере недвижимости, которые стали официальными партнерами банка.

Это дало возможность клиентам банка выбрать из списка партнеров агентство, которое может подобрать желаемое жилье, а также возможность клиенту подать заявку на оформление ипотечного кредита непосредственно в офисе компании-партнера через систему «Сбербанк-онл@айн».

- также активно Сбербанк проводит обучение сотрудников риэлторских агентств по кредитным, страховым программам.

 Президент Некоммерческого партнерства "Профессионалы недвижимости Поволжья" Алексей Шипачев, отметил положительное влияние сотрудничества между банком и риэлторскими агентствами, которое способствует повышению качества риэлторских услуг и укреплению взаимовыгодного сотрудничества между партнерами.

  В свою очередь Сбербанк вручил благодарственное письмо членам СРО, где выразил «глубокую признательность и искреннюю благодарность за профессионализм, высокое чувство ответственности и стремление к высоким результатам».

  Также в ходе мероприятия его участники обменивались мнениями о работе банка, риэлторы задавали интересующие их вопросы, высказывали свои пожелания направленные на укрепление сотрудничества.

  В заключении было отмечено, что мероприятие прошло плодотворно, участники круглого стола выразили пожелание и в дальнейшем проводить такие встречи. 

Как-то уже стало привычным, что при решении квартирного вопроса большинство граждан предпочитают обращаться за помощью к риэлторам. Однако, обращаясь за услугой, мало кто имеет четкое представление о том, как и каким образом должны быть оформлены взаимоотношения с человеком (или фирмой), которой Вы доверяете продажу своей квартиры.

            Практика показывает, что зачастую продавцы, руководствуясь принципом «чем больше, тем лучше» обзванивают сразу несколько агентств недвижимости или посредников, приглашая на просмотр квартиры неопределенное количество «специалистов». А далее все происходит по хорошо известной схеме:
- квартиру буквально осаждают личности, желающие оказать посильную помощь;

- каждый специалист, пришедший на просмотр, обещает хозяину продать квартиру по максимальной цене и в кратчайшие сроки. Зачастую цена, заявленная такими специалистами, значительно превышает рыночную, что повергает ее хозяина в состояние приятного транса;

- фотографирование объекта и получение контактных данных продавца происходит как само-собой разумеющееся, практически без согласия и участия собственника;

- «отстрелявшиеся» специалисты покидают квартиру, оставив благие обещания ее владельцу, вместо них прибывают другие и все повторяется снова.

            Не трудно догадаться, что после организации подобного рода просмотров хозяин не в состоянии вспомнить лица тех, кто посещал его квартиру, не говоря уже об именах, фамилиях, названии организаций, от имени которых представлялись риэлторы и их контактных данных.

            Прозрение и реальное видение сложившейся ситуации приходит позже, когда хозяин узнает, что квартира продается сразу несколькими неизвестными ему лицами, каждый из которых считает себя уполномоченным представителем продавца, имеющим право самостоятельно, по своему усмотрению, определять ее рыночную цену, распространять информацию, звонить хозяину в любое время суток, назначать дату и время осмотра квартиры покупателями, вести от имени продавца переговоры, получать за него задатки и т.п.

            Тот, кто очутился в подобной ситуации, наверное уже никогда не сможет забыть тот круговорот, который ему пришлось пережить. Но и это еще не все.

            Разочарование приходит тогда, когда продавец начинает понимать, что реально продать квартиру по обещанной посредником цене просто невозможно и необходимо принимать решение: либо продавать квартиру за меньшую цену, либо отказаться от продажи квартиры совсем. Кроме того, вдруг обнаруживается, что покупателя нашли сразу несколько риэлторов, каждый из которых уже готов предъявить Вам материальные претензии и требовать вознаграждения за выполненную (или не выполненную) работу.

            Как избежать подобной ситуации, в которой многие из читателей уже наверняка побывали ?

            За комментариями и рекомендациями мы обратились к адвокатам и руководителям сертифицированных агентств недвижимости нашего города.

Ольга Слепнева — адвокат БКА «Балаковское юридическое агентство»:

- Не по наслышке знакома с ситуацией. Мои клиенты неоднократно обращались ко мне с подобной проблемой. Дело в том, что в данном случае правоотношения, возникающие между продавцом квартиры и риэлтором четко регламентированы статьями 971-974, 1005-1011 Гражданского кодекса РФ. Указанные правовые нормы предусматривают, что услуга по продаже квартиры должна оказываться на основании заключенного между клиентом и риэлтором договора, в котором четко прописываются права и обязанности сторон, этапы продажи квартиры (регламент действий), срок действия договора, цена квартиры по которой риэлтор обязан предлагать ее к продаже, размер комиссионного вознаграждения риэлтора, порядок его уплаты и другое. Пренебрежительное отношение граждан к данным правовым нормам, непонимание того, насколько серьезна предстоящая сделка с квартирой, принцип жизни «на авось» приводят зачастую к серьезным последствиям о которых продавец не может подозревать на стадии принятия решения о продаже квартиры. Кстати, это в полной мере касается и потенциальных покупателей жилья.

Андрей Аксенов — региональный представитель НП риэлторов «Профессионалы Недвижимости Поволжья» в городе Балаково, руководитель Агентства Недвижимости «ГОРОД»:

Обращаясь за помощью, например к адвокату, практически каждый из нас предварительно обзвонит всех знакомых, наведет справки, сходит к нему на предварительную консультацию, узнает расценки и уж потом примет решение: доверять свое сокровенное дело именно этому адвокату или нет. Это касается практически всех сфер услуг: пошив одежды, установка пластиковых окон, ремонт квартиры и даже услуг парикмахера, когда одному клиенту оказывает услугу один специалист. Однако, при продаже или покупке квартиры, когда финансовые риски в тысячи раз выше,  многие руководствуются принципами «на базаре два дурака» и «чем больше риэлторов, тем лучше». Поверьте, не все так просто, как кажется ! Именно люди с подобной позицией создают себе проблемы, теряют деньги, время, а зачастую здравое осмысление происходящего. Ну как еще можно уберечь наивных и доверчивых граждан от подобных ситуаций ?

Алексей Шипачев — президент НП риэлторов «Профессионалы Недвижимости Поволжья»:

Продавцы квартир должны четко понимать, что устраивать из квартиры «проходной двор», пусть даже из 2-3 агентов по недвижимости, а тем более так называемые «торги» по меньшей мере не практично. Закономерно, что продавец хочет как можно дороже продать жилье. Но так же закономерно, что покупатель никогда не приобретет квартиру по цене выше той, чем она реально стоит.

Что касается всевозможных агентов по недвижимости, их образования и квалификации, можно еще и еще раз повторить: любой агент представляет риэлторскую компанию, в которой он работает, а эта риэлторская компания должна иметь, как минимум, свой офис, название, другие отличительные признаки. Не доверяйте слепо рекламе, в том числе и в интернете. Выберите всего один день. Посетите офисы тех фирм, с представителями которых Вы общались, выясните, работает ли это лицо в данной компании, ознакомьтесь с документами организации, познакомьтесь с ее руководством, наконец, сравните расценки, качество сервиса и предлагаемых услуг, обязательно потребуйте предоставить на обозрение документ, подтверждающий, что фирма является членом Российской Гильдии Риэлторов и НП «Профессионалы Недвижимости Поволжья».

Уверен, что после такой простой процедуры, занимающей совсем не много времени, Вы сделаете правильный выбор. Выбор в пользу профессионализма, качества, стабильных и законных взаимоотношений с риэлтором, выбор в пользу цивилизованных отношений на рынке недвижимости города Балаково.